03Timing
Quatre bascules
rendent ce marché prenable.
I
L'attente n'est plus tolérée.
Uber, Deliveroo, Doctolib ont reprogrammé l'attente comme un défaut de produit. Le particulier exige désormais le même standard pour ses artisans.
II
L'offre artisan se digitalise.
Smartphone professionnel, paiement dématérialisé, devis numériques : la barrière outils est tombée chez la nouvelle génération d'artisans.
III
La rénovation devient une obligation.
MaPrimeRénov' et le DPE obligatoire à la vente (loi Climat & Résilience) poussent la rénovation énergétique vers un marché de masse, traçable et structuré.
IV
Aucun acteur n'a pris le haut du panier.
Les leaders historiques (StarOfService, AlloVoisins, Habitissimo) restent des annuaires de devis. Personne ne possède l'expérience de bout en bout.