02Problème
Trouver un artisan fiable à Paris reste un parcours opaque.
Devis flous, délais incertains, pas de standard de prix. Le particulier compose avec un secteur fragmenté à l'extrême — et l'artisan, lui, perd un temps précieux en démarches commerciales non rémunérées.
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établissements artisanaux du bâtiment en France, dont 94,8 % font moins de 10 salariés.
Source · CAPEB / Réseau CERC, 2022
Côté client
- — Prix opaques, pas de standard.
- — Qualité variable, sans recours.
- — Délais imprévisibles, pas de suivi.
Côté artisan
- — Trous d'agenda, irrégularité du carnet.
- — Devis non signés, temps non rémunéré.
- — Apporteurs d'affaires opaques et coûteux.